![杭州獵頭公司-[尚賢達(dá)]-](/upload/config/9a96c474-f59c-4060-9793-eb31b635ab47.jpg)
前言
在中國(guó)就業(yè)市場(chǎng)快速變化的背景下，企業(yè)在招聘過(guò)程中面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)之一就是候選人誠(chéng)信問(wèn)題。從“美化”簡(jiǎn)歷到“造假”履歷，虛假信息不僅影響企業(yè)招聘決策，還會(huì)造成團(tuán)隊(duì)管理、組織文化以及法律合規(guī)的隱患。
2025年，尚賢達(dá)獵頭針對(duì)全國(guó)中大型企業(yè)的用工調(diào)研，試圖揭示不同崗位層級(jí)中履歷造假的真實(shí)狀況，并結(jié)合實(shí)際案例驗(yàn)證背調(diào)在風(fēng)險(xiǎn)管控中的價(jià)值。
一、調(diào)研數(shù)據(jù)概覽
本次調(diào)研覆蓋 制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)藥、地產(chǎn) 等 8 大行業(yè)，涉及 312 家中大型企業(yè)，回收有效問(wèn)卷 1487 份。
1. 履歷造假整體情況
整體造假率：32.7%
在所有被調(diào)查候選人中，存在不同程度簡(jiǎn)歷虛假的比例接近三分之一。
主要造假內(nèi)容分布：
學(xué)歷/證書(shū)虛假：41%
工作年限夸大：28%
崗位職責(zé)虛構(gòu)：19%
業(yè)績(jī)成果虛高：12%
2. 崗位層級(jí)與造假率正相關(guān)
調(diào)研顯示，崗位層級(jí)越高，履歷造假率越高：
| 崗位層級(jí) | 平均造假率 | 典型表現(xiàn) |
| 普通員工 | 18% | 學(xué)歷包裝、技能證書(shū)虛構(gòu) |
| 基層管理者 | 27% | 業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)夸大、任職年限拉長(zhǎng) |
| 中層管理者 | 38% | 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)虛構(gòu)、職位頭銜虛高 |
| 高層管理者 | 52% | 畢業(yè)院校虛假、上市經(jīng)驗(yàn)?zāi)笤臁⑶肮救温氃旒?span> |
結(jié)論：崗位價(jià)值越高，候選人越傾向于通過(guò)虛假履歷獲取機(jī)會(huì)。
二、案例解析：從簡(jiǎn)歷美化到能力造假
案例一：互聯(lián)網(wǎng)中層崗位
某互聯(lián)網(wǎng)公司招聘產(chǎn)品總監(jiān)，候選人在簡(jiǎn)歷中聲稱(chēng)“主導(dǎo)過(guò)千萬(wàn)級(jí)用戶(hù)產(chǎn)品的上線(xiàn)”。
通過(guò)結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談，聯(lián)系其前雇主多名項(xiàng)目成員，發(fā)現(xiàn)該候選人僅為外圍支持角色，項(xiàng)目決策及落地均與其無(wú)關(guān)。
啟示：業(yè)績(jī)型造假常難以通過(guò)書(shū)面驗(yàn)證，需依賴(lài)背調(diào)訪(fǎng)談多角度還原事實(shí)。
案例二：制造業(yè)高管崗位
一位候選人應(yīng)聘某制造業(yè)集團(tuán)副總裁，簡(jiǎn)歷中學(xué)歷填報(bào)為“國(guó)內(nèi)某985碩士”。
與院校學(xué)籍處核實(shí)后發(fā)現(xiàn)：實(shí)際學(xué)歷為某民辦本科，且無(wú)碩士學(xué)位。
啟示：學(xué)歷造假是高管層常見(jiàn)問(wèn)題，對(duì)企業(yè)聲譽(yù)及上市合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)尤為致命。
三、背調(diào)價(jià)值與結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談方法
在調(diào)查過(guò)程中采用 “三維度五要素”結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談法：
三維度
1. 教育背景核實(shí)（學(xué)歷/證書(shū)真實(shí)性）
2. 履歷真實(shí)性驗(yàn)證（任職時(shí)間、崗位職責(zé)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)）
3. 勝任力行為訪(fǎng)談（通過(guò)關(guān)鍵事件提問(wèn)法 STAR，驗(yàn)證候選人能力與價(jià)值觀(guān)）
五要素
信息來(lái)源多元化
事實(shí)與主觀(guān)評(píng)價(jià)分離
核實(shí)結(jié)果交叉印證
匿名保護(hù)前雇主反饋
合規(guī)性與數(shù)據(jù)安全保障
通過(guò)該方法，本次調(diào)研中 87% 的可疑履歷得到確認(rèn)，顯著降低了企業(yè)選人用人的風(fēng)險(xiǎn)。
四、趨勢(shì)與建議
1. 企業(yè)招聘趨勢(shì)
造假技術(shù)化：候選人通過(guò) AI 生成簡(jiǎn)歷、篡改學(xué)歷證書(shū)的現(xiàn)象增加。
核實(shí)專(zhuān)業(yè)化：更多企業(yè)傾向與第三方背調(diào)平臺(tái)合作，而非僅依賴(lài) HR 審核。
風(fēng)險(xiǎn)重心上移：造假主要集中在中高層崗位，風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值更大。
2. 企業(yè)用人建議
建立“誠(chéng)信紅線(xiàn)”：在招聘流程中明確誠(chéng)信為底線(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即淘汰。
引入第三方背調(diào)：將背調(diào)前置，作為 offer 發(fā)放前的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
強(qiáng)化結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談：減少主觀(guān)印象，增加多維度交叉驗(yàn)證。
企業(yè)文化導(dǎo)向：營(yíng)造“誠(chéng)信即價(jià)值”的氛圍，降低員工造假動(dòng)機(jī)。
結(jié)語(yǔ)
招聘誠(chéng)信不僅關(guān)乎企業(yè)的用人效率，更關(guān)乎組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
2025 年，我們看到簡(jiǎn)歷造假已不再是個(gè)別現(xiàn)象，而是系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
唯有企業(yè)建立起科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，候選人樹(shù)立誠(chéng)信價(jià)值觀(guān)，雙方才能共同營(yíng)造健康的職場(chǎng)生態(tài)。
